Ils nous font confiance : Témoignages clients et retours d’expérience Copwell
Copwell, un interlocuteur unique pour tous les besoins en sécurité, informatique, réseaux, téléphonie et bureautique des entreprises à Paris & en Île-de-France.
COPWELL, c’est un guichet unique pour tous les besoins informatiques, bureautique, sécurité et infrastructure réseaux des entreprises, quelque soit leur taille.
Nous avons des références dans tous les secteurs d’activité : finance, services publics, agences immobilières, industriels, sociétés de services, cabinets d’avocat, agences du publicité, sociétés de transport ou de logistique, BTP, (…).
Vous souhaitez partager nos retours d’experiences sur votre secteur d’activité en particulier ? Nous capitalisons sur plus des années de réussites partagées avec nos clients et nous serons heureux de venir vous présenter nos références. Nous vous mettons également en contact avec un de nos clients du même secteur que vous afin que vous puissiez échanger et qu’il témoigne de son expérience avec COPWELL.
Nos clients, ce sont eux qui parlent le mieux de COPWELL.
Jean-Luc R.
Directeur Général d’une société de gestion
Dans l’Asset Management, nous avons de fortes contraintes en terme de sécurité des échanges et de conformité.
Nous avons revu nos systèmes d’impression, les règles et nos processus pour éviter au maximum les flux de papiers et permettre un accès sécurisé aux documents, même lorsque nous sommes en mobilité chez un client.
France T.
Responsable administratif et financier, Entreprise de bâtiment
Initialement, nous voulions dématérialiser plus de 20 ans d’archives. COPWELL nous a mis en place une solution de GED, qui permet de retrouver les informations clients et les contrats en 1 clic même depuis nos smartphones ! Nous avons également mis en place un workflow de gestion des devis avec signature électronique et la dématérialisation des factures, le tout interfacé avec notre outil, SAGE. Tout est archivé dans un coffre-fort sécurisé.
Marielle P.
Responsable des achats, Fabricant de produit emballages
Le contrat de notre parc de copieurs arrivait à son terme, nous avons décidé d’en profiter pour adopter des pratiques plus responsables : remplacement des imprimantes individuelles par du matériel moins énergivore et plus performant. Avec des systèmes d’authentification des utilisateurs, on a non seulement sécurisé le processus d’impression des documents sensibles mais surtout divisé par cinq le volume d’impression dès la première année.
Céline B.
Notaire, Étude parisienne de 60 collaborateurs
Nous utilisons GENAPI pour gérer notre activité mais le support technique proposé par l’éditeur manquait de réactivité lorsque nous avions un problème d’ordre informatique ou qu’il fallait intervenir sur place : défaillance du matériel, problèmes de connexion avec des partenaires, bugs… COPWELL s’occupe désormais du support informatique aux utilisateurs et de l’informatique au sens large (serveur, postes de travail...
Jean-Eude B.
Responsable Informatique, Entreprise de rénovation
Nos ateliers étaient historiquement sur 7 sites distincts avec autant de prestataires. Dans le cadre de notre déménagement, nous avons décidé de nous appuyer sur un seul fournisseur pour tout qui concerne les systèmes télécoms et informatiques. Nous avons choisi COPWELL. La bureautique a été modernisée, l’infrastructure réseau a été repensée ainsi que notre SI : virtualisation, plan de sauvegarde, etc.
Nous avons certes une activité centrée...
Françoise A.
Responsable Achat, Industrie Pharmaceutique
Nous n’étions pas satisfaits de notre opérateur historique ni des services. Nous avons changé pour COPWELL qui a mis en œuvre une solutions de téléphonie sur IP de dernière génération avec de la softphonie pour tous les collaborateurs qui sont au siège, à savoir le standard, toute l’équipe commerciale mais aussi le SAV. La qualité de la relation que nous entretenons avec nos clients est bien plus fluide… et nous avons diminué la facture que quasi 50%.
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