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Infogérance informatique, une DSI externalisée performante pour votre entreprise.

Libérez-vous des contraintes informatiques

Dirigeants de PME et TPE, libérez-vous des contraintes informatiques pour vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier. COPWELL vous propose une véritable DSI externalisée, offrant une gestion proactive de votre infrastructure IT et réseaux, de vos équipements, les télécoms et la bureautique.

Une offre complète et optimisée

Notre offre complète d’infogérance garantit non seulement le bon fonctionnement de vos systèmes, mais aussi une optimisation continue de votre environnement informatique. Grâce à notre expertise, vos collaborateurs gagnent en efficacité, vous permettant de vous focaliser sur la croissance de votre activité.

Reconnaissance et conformité

Reconnu par l’État (référencé sur Cybermalveillance.gouv.fr) et labellisé EXPERT CYBER, COPWELL vous apporte des solutions adaptées aux enjeux spécifiques des PME/TPE, conformes aux meilleures pratiques du secteur.

Vos
enjeux en tant que dirigeant

ASSURER
LA CONTINUITÉ D’ACTIVITÉ

Vous avez besoin que vos équipes aient un environnement de travail opérationnel pour qu’elles puissent se concentrer sur leurs métiers. Que vous ayez 5 ou 500 postes de travail, COPWELL vous offre un service attentif, efficace et disponible pour résoudre tous les problèmes informatiques du quotidien et vous apporter une assistance sur-mesure pour les gérer proactivement.

AVOIR UN SYSTEME INFORMATIQUE
PERFORMANT

Quelle que soit leur taille, les entreprises ont besoin d’un système informatique performant qui supporte leurs activités et leur donne un avantage concurrentiel sur leurs marchés. Externaliser vous permet d’avoir accès aux meilleurs technologies, matériels et équipements ainsi qu’un haut niveau d’expertise … et de gagner en flexibilité en cas de besoin, sans en supporter le coût.

Mieux intégrer
vos nouveaux collaborateurs

Le premier jour en entreprise est très important et souvent décisif pour la suite ! COPWELL prépare l’arrivée des nouveaux entrants en paramétrant leurs accès (messagerie, applications, serveurs, bureautiques, etc.) et préparant leur environnement de travail (numéro softphonie, poste de travail, etc.). De la même manière, lors du départ d’un collaborateur, COPWELL s’assure de la restitution du matériel de l’entreprise, du dé-commissionnement des accès et de la remise en condition opérationnelle.

GAGNER EN SÉCURITÉ

Les hackers l’ont bien compris, toutes les entreprises n’ont pas le même niveau de sécurité que les grands groupes et ils en ont fait leur cible privilégiée ! La cybersécurité est devenue un enjeu de taille et assurer la protection de vos données mérite l’intervention de professionnels qui savent mettre en place des solutions pour protéger, surveiller et superviser vos systèmes et surtout, anticiper les menaces !

PRIX

Nos formules entreprises et collectivités
Profitez du premier mois d’essais
sans engagement

CONTRAT

CONFIANCE

  • Supervision et gestion centralisée des postes de travail et du serveur.
  • Assistance technique et support client à distance sans limite avec solution de ticketing.
  • Analyse des failles de sécurité et diagnostic.
  • Protection antivirus et antispam.

DEVIS

Recommandé

CONTRAT

sérénité

  • Inclus tous les services du Contrat Confiance +
  • Contrôle de conformité et usages des applications logicielles.
  • Mise en sécurité du cœur réseau : Pare-feu, VPN.
  • Plan de sauvegarde des données automatisé.
  • Intervention de maintenance préventives programmées sur site.
  • Assistance sur site en cas d’incident.

DEVIS

CONTRAT

tranquillité

  • Inclus tous les services du Contrat Sérénité +
  • Pack de sécurité avancé
  • Implémentation et déploiement du pack Microsoft 365 pour vos collaborateurs
  • Service d’astreinte et offre « VIP » pour une résolution des incidents en moins de 2H.

DEVIS

Nos
solutions
pour vous

expert infogerance informatique paris

Notre approche DSI externalisée

  • Supervision et gestion centralisée : Notre équipe utilise une plateforme de supervision multi-sources et centralisée, surveillant en permanence vos actifs informatiques. Les stratégies de monitoring sont personnalisées selon vos besoins spécifiques, assurant une détection rapide de tout problème potentiel.
  • Réactivité et automatisation : Les alertes sont remontées en temps réel, permettant une intervention immédiate. Grâce à des actions automatisées, de nombreux problèmes sont résolus sans délai, minimisant les interruptions de votre activité.
  • Approche structurée en trois axes :
    • Proactivité : interventions à distance et visites préventives sur site.
    • Sécurité renforcée : protection périmétrique accrue et contrôlée.
    • Conformité logicielle : garantie de disponibilité des applications essentielles.
  • Référentiel technique complet : Dès le début de notre collaboration, nous établissons un référentiel technique détaillé de votre infrastructure, permettant une gestion optimale et une évolution maîtrisée de votre système d’information.
  • Équipe dédiée : Vous bénéficiez d’une équipe dédiée comprenant un responsable projet, un Administrateur et une équipe Support, tous engagés à vos côtés.

Audit de votre infrastructure informatique,
de votre réseau et de votre parc

  • Inventaire : postes fixes et mobiles, serveurs, applications, réseau, licences
  • Diagnostic sécurité, stratégie de sauvegarde
  • Aide au choix de solutions techniques et de télécommunications, équipements informatiques et systèmes d’impression
  • Conception d’infrastructure systèmes et réseaux

Distribution, installation et maintenance

  • Évolution de vos solutions
  • Modernisation de vos équipements : postes, serveur, téléphonie, messagerie, système d’impression
  • Partenariats opérateurs, constructeurs, éditeurs : > 500 références au catalogue
  • Supervision, monitoring et gestion de votre parc
  • Solutions de financements

Services informatiques

  • Sécurisation des postes de travail (antivirus et sauvegarde) et du réseau
  • Gestion des droits et des accès, système d’authentification forte à double facteur
  • Solutions de travail collaboratif en mode hybride : mobilité, télétravail, sur site
  • Solutions de sauvegarde, de dématérialisation des documents (GED) et d’archivage
  • Solutions d’hébergement sur site (serveur) ou dans le cloud (France)

Maintenance,
assistance et dépannage

  • Maintenance préventive et curative
  • Monitoring des équipements actifs
  • Assistance technique, intervention sur site et support 5/7
  • Surveillance réseau et plan de reprise d’activité après sinistre (PRA/PCA)
  • Service d’astreintes et offre « VIP » pour une gestion des incidents sous 2H

Nos
engagements

Choisir COPWELL comme DSI externalisée, c’est opter pour une gestion informatique professionnelle et proactive sans les coûts d’un service interne.

Nous vous offrons une supervision constante de votre infrastructure avec des interventions rapides, des formules flexibles adaptées à votre budget et vos besoins spécifiques, et la garantie d’une continuité de service, même en cas de problème majeur.

Votre infrastructure sera sécurisée, surveillée et toujours à jour, avec un support réactif et disponible, en prenant en compte vos contraintes opérationnelles. Vous bénéficierez également de l’expertise de plus de professionnels certifiés, tous dédiés à l’optimisation de vos performances. Transformez votre informatique en levier de croissance..

Continuité de service et plan de reprise d’activité en cas de sinistre

Infrastructure sécurisée et mise à jour

Gestion des pannes, incidents, anomalies

Service support haute disponibilité et garantie d’astreintes
si besoin

Plus de 30 ingénieurs, architectes et techniciens certifiés à votre service

Soulagez vos équipes internes
en nous confiant la gestion de votre informatique

Demande
de devis

COPWELL vous propose une prestation mensuelle sur mesure, intégrant une supervision proactive, une gestion quotidienne optimisée, et un support réactif. Notre approche globale vous permet de vous consacrer sereinement au développement de votre activité, en sachant que votre informatique est entre de bonnes mains.

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COPWELL, leader en solutions de cybersécurité pour les entreprises françaises, est fier d'annoncer le renouvellement de sa certification ExpertCyber pour les 24 prochains mois. Cette certification atteste du professionnalisme et de la qualité des solutions proposées par COPWELL pour renforcer la sécurité des entreprises face aux menaces et attaques malveillantes. En France, 54% des entreprises ont subi une cyberattaque en 2021 et le coût moyen d'une attaque est de 50 000€. Face à ces enjeux croissants, il est crucial de se doter de solutions de cybersécurité efficaces. COPWELL offre une gamme complète de solutions sur-mesure et conformes aux dernières normes de sécurité.

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