En 2025, la question du Green IT est devenue centrale pour les PME françaises. Non seulement pour répondre aux enjeux environnementaux, mais aussi pour réaliser des économies et répondre aux attentes croissantes en matière de responsabilité sociétale.
Un impact environnemental alarmant
Selon l’ADEME, le numérique représente aujourd’hui 4,4% de l’empreinte carbone nationale, soit près de 29,5 millions de tonnes de CO2 émises chaque année. Une progression inquiétante par rapport aux 2,5% relevés en 2020.
Les projections de l’Arcep et de l’ADEME dressent un tableau encore plus préoccupant : sans mesures concrètes, l’empreinte carbone du numérique pourrait augmenter de 45% d’ici 2030 et de 187% d’ici 2050.
Face à ces chiffres, les PME ont un rôle central à jouer. En adoptant des pratiques numériques responsables, elles peuvent non seulement réduire leur impact, mais aussi devenir des acteurs de la transition écologique tout en optimisant leurs infrastructures IT.
Quelles solutions concrètes pour un numérique plus vert ?
1. Optimisation du matériel
Saviez-vous qu’un simple ordinateur portable de deux kilogrammes nécessite 800 kg de matières premières pour sa fabrication ? La prolongation de la durée de vie des équipements est donc une priorité.
Cela passe par :
Une maintenance régulière.
La réparation au lieu du remplacement systématique.
L’adoption de matériel éco-responsable, comme les équipements certifiés ENERGY STAR, qui consomment jusqu’à 30% moins d’énergie.
Chez COPWELL, nous proposons une large gamme d’équipements responsables, adaptés aux besoins des PME.
2. Gestion efficace des ressources
Optimiser la consommation énergétique des entreprises commence par l’adoption de gestes simples :
Réduire le nombre de devices par collaborateur. Passer de trois à deux appareils (par exemple, un ordinateur portable et un smartphone) réduit considérablement les coûts et l’empreinte écologique.
Adopter des systèmes de mise en veille automatique pour les équipements inutilisés.
Privilégier le cloud computing et la virtualisation pour réduire les besoins en serveurs physiques.
Ces actions permettent non seulement de réduire les émissions, mais aussi de diminuer les factures énergétiques.
3. Téléphonie sur IP : une alternative écoresponsable
La téléphonie sur IP (VoIP) est une solution qui contribue directement à un numérique plus vert :
Réduction des infrastructures : La VoIP utilise les réseaux Internet existants, réduisant les besoins en lignes téléphoniques dédiées et limitant les déchets électroniques.
Moins de consommation énergétique : Les systèmes VoIP consomment généralement moins d’énergie que les téléphonies classiques. Les solutions VoIP hébergées dans le cloud, comme celles proposées par COPWELL, permettent une optimisation énergétique grâce à des datacenters éco-responsables.
Optimisation des usages : Grâce à son intégration avec des outils collaboratifs (visioconférence, messagerie unifiée), la VoIP réduit les déplacements professionnels et, par conséquent, l’empreinte carbone de l’entreprise.
COPWELL propose des solutions VoIP personnalisées, adaptées aux besoins des PME, avec une infrastructure optimisée pour la performance et la durabilité.
4. Gestion Électronique des Documents (GED) : dématérialiser pour économiser
La Gestion Électronique des Documents (GED) réduit drastiquement la consommation de papier et les coûts liés à l’impression, tout en optimisant l’organisation des informations. Les avantages sont nombreux :
Réduction de la consommation de papier : Une GED permet de diminuer les impressions inutiles, ce qui participe à une baisse de l’impact environnemental.
Dématérialisation des processus : L’automatisation et le stockage numérique des documents réduisent les besoins en archives physiques et libèrent de l’espace dans vos locaux.
Accès simplifié et sécurisé : Les solutions GED proposées par COPWELL permettent de centraliser vos données et de les rendre accessibles à distance, favorisant ainsi la collaboration et réduisant l’usage de documents physiques.
Grâce à nos solutions GED, nos clients ont pu réduire leur consommation de papier de jusqu’à 40%, tout en optimisant leurs flux documentaires.
5. Réalisation d’un bilan carbone IT
Réaliser un bilan carbone de son infrastructure IT est une étape clé pour identifier les sources principales de consommation et planifier des actions correctives. Des outils sont désormais accessibles aux PME pour les aider dans cette démarche.
Un choix stratégique est également d’opter pour des datacenters locaux et éco-responsables, comme ceux que COPWELL propose. Nos solutions permettent de réduire la consommation énergétique et d’eau tout en garantissant des performances élevées.
6. Sensibilisation et formation
Selon le baromètre Green IT 2024, le niveau de maturité des entreprises françaises progresse, mais reste insuffisant. Pour y remédier, il est essentiel de :
Former les collaborateurs aux bonnes pratiques.
Les sensibiliser aux enjeux environnementaux du numérique.
Communiquer sur les initiatives prises pour impliquer toutes les parties prenantes et créer une dynamique positive.
COPWELL : un accompagnement et des solutions pour un numérique durable
Chez COPWELL, nous accompagnons les PME dans leur transition vers un numérique plus vert grâce à des solutions concrètes :
Imprimantes multifonctions réduisant la consommation de papier de 25%.
PC et serveurs certifiés ENERGY STAR, consommant 30% moins d’énergie.
Solutions de GED pour dématérialiser vos documents et réduire votre consommation de papier jusqu’à 40%.
Solutions de visioconférence HD et de travail collaboratif, permettant de réduire les déplacements professionnels de 40%.
Ces actions ont permis à nos clients de réduire leur empreinte carbone tout en optimisant leurs coûts opérationnels.
le Green IT, un levier stratégique pour toutes les entreprises
Le Green IT n’est plus une option, mais une nécessité pour les PME en 2025. En adoptant des pratiques responsables et des solutions adaptées, les entreprises peuvent réduire leur impact environnemental et réaliser des économies substantielles.
Vous souhaitez évaluer et réduire votre empreinte numérique et mettre en place un plan d’action concret ? Contactez les experts COPWELL pour un diagnostic Green IT personnalisé.
Pour plus d’informations sur nos services et nos solutions, contactez-nous ! Le diagnostic complet est gratuit et nous vous faisons parvenir un devis détaillé sous 48 heures.
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La fin du standard téléphonique : Découvrez les solutions pour éviter les appels manqués en entreprise
De plus en plus d’entreprises font le choix de ne plus utiliser de standard téléphonique. Avec la montée en puissance des lignes mobiles et des solutions de téléphonie sur Internet, les collaborateurs sont de plus en plus mobiles et flexibles dans leur lieu de travail.
Cependant, cette transition pose un véritable défi aux entreprises : comment rester facilement joignable sans perdre en efficacité, nuire à la relation clients, ni laisser filer des opportunités commerciales ?
Une transition vers la téléphonie mobile et les outils digitaux
Les chiffres confirment cette tendance. Depuis 2019, les entreprises en France réduisent de manière significative leur utilisation de la téléphonie fixe, avec une baisse régulière de la consommation d’environ 8 minutes par abonnement chaque année (Source Arcep).
À la place, elles se tournent vers la voix sur IP (VoIP) et d’autres solutions basées sur internet. La crise sanitaire a d’ailleurs renforcé cette transition, avec de nombreuses entreprises adoptant des systèmes qui favorisent la mobilité et l’accessibilité à distance, afin de répondre aux nouveaux besoins de flexibilité des équipes et de réduction des déplacements (Source Insee 2023).
Quels sont les risques ? Perte de contrôle et opportunités manquées.
En renonçant au standard, de nombreuses entreprises se retrouvent confrontées à de nouvelles problématiques qui ne sont pas sans dangers.
Perte de centralisation des appels : Sans standard, il devient complexe de gérer les appels entrants de manière centralisée, et il est plus difficile de garantir que les clients ou partenaires soient redirigés rapidement vers la bonne personne.
Suivi et statistiques limités : Avec des lignes mobiles individuelles, les entreprises perdent la capacité de suivre les statistiques d’appels. Cela complique l’analyse des flux de communication et réduit les possibilités d’optimisation pour éviter les appels manqués.
Sécurité et conformité : Les communications décentralisées sur des lignes mobiles peuvent poser des risques en matière de conformité, en particulier pour la gestion des données, un aspect crucial avec les exigences du RGPD.
Opportunités business manquées : Malgré le développement du numérique, de nombreuses personnes sont freinées par les démarches en ligne et privilégient le contact humain persuadées que cela reste plus efficace et réactif. Se priver d’un accès téléphonique, c’est potentiellement nuire à la relation client et perdre des opportunités commerciales. (Voir les chiffres du Ministère de l’economie et des finances sur les usages du numérique).
La solution : la téléphonie IP avec 3CX
Pour concilier flexibilité et efficacité, COPWELL propose des solutions adaptées aux spécificités de votre entreprise grâce notamment à son partenariat avec 3CX, un acteur de référence incontournable dans la téléphonie IP :
Centralisation des appels en VoIP : 3CX permet de créer un standard virtuel qui centralise tous les appels de l’entreprise via un seul numéro. Ce système, accessible depuis tous les types d’appareils connectés, assure une continuité et une présence professionnelle, peu importe où se trouvent les collaborateurs.
Gestion et statistiques en temps réel : La solution 3CX offre des outils de gestion et de reporting puissants pour surveiller le flux d’appels, analyser la performance des équipes, et éviter les opportunités manquées. Elle permet ainsi une optimisation continue de la relation client.
Mobilité et sécurité : Grâce à la VoIP, les collaborateurs peuvent répondre aux appels de n’importe quel appareil (smartphone, ordinateur, tablette) et de n’importe où, tout en bénéficiant d’un chiffrement des communications pour une sécurité optimale. Cette solution permet de rester conforme aux exigences de sécurité et de confidentialité des données des clients, en accord avec les recommandations de la CNIL.
Il est possible de rester joignable sans standard téléphonique !
Les entreprises n’ont plus besoin d’un standard téléphonique traditionnel pour garantir leur accessibilité et éviter de manquer des opportunités. Grâce aux solutions de téléphonie IP comme celles proposées par 3CX, il est possible de centraliser les communications, d’assurer la sécurité des données et de répondre aux attentes de flexibilité de vos équipes.
En adoptant la téléphonie IP avec COPWELL, votre entreprise reste joignable, réactive et sécurisée, maximisant ainsi les opportunités commerciales tout en s’affranchissant des limites des standards classiques. COPWELL a une expertise éprouvée dans les solutions modernes de téléphonie et de sécurité pour les entreprises.
Besoin de moderniser votre système de téléphonie ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment COPWELL peut vous accompagner dans la mise en place de solutions adaptées et évolutives qui répondent aux défis de votre entreprise.
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Pour plus d’informations sur nos services et nos solutions, contactez-nous ! Le diagnostic complet est gratuit et nous vous faisons parvenir un devis détaillé sous 48 heures.
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