Comment réagir en cas de violation des données ? Mode d’emploi pour les TPE-PME
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Près de 18 milliards de comptes ont été piratés dans le monde depuis 2004, une étude de Surfshark révèle que la France a enregistré plus de 528 millions de violations de données, représentant 3 % des fuites à l’échelle mondiale. La France est le troisième pays le plus exposé aux risques cyber, derrière les États-Unis et la Russie. Face à cette menace croissante, il est essentiel pour les TPE et PME de se préparer à gérer une violation de données personnelles.
Voici les étapes à suivre :
1. Identification et documentation de l’incident
La première étape consiste à identifier et à documenter l’incident : déterminer les types de données affectées, la cause de la violation et son impact. En France, 74 % des entreprises ont subi une cyberattaque en 2023, et 20 % d’entre elles ont fait face à des violations de données. Une documentation minutieuse est essentielle pour justifier les actions futures, informer les autorités et limiter les dommages.
2. Notification aux autorités compétentes
Le RGPD impose de notifier la CNIL dans les 72 heures lorsqu’une violation présente un risque pour les droits et libertés des personnes concernées. En 2022, la CNIL a enregistré 2 825 notifications de violations de données. Ignorer cette obligation peut entraîner des amendes pouvant atteindre 4 % du chiffre d’affaires annuel.
3. Informer les personnes concernées
Si la violation présente un risque élevé pour les personnes touchées, elles doivent être informées sans délai. Cette communication doit inclure des informations sur les données compromises et les mesures à prendre (par exemple, modifier les mots de passe ou surveiller les activités bancaires). Une étude montre que 60 % des PME considèrent la communication post-incident comme un défi majeur, en raison de la complexité des informations à transmettre.
4. Mise en place de mesures préventives
Enfin, une planification proactive est essentielle pour atténuer les risques futurs. Cela inclut la formation des employés, la réalisation d’audits réguliers de sécurité et l’implémentation de sauvegardes de données. Selon l’ANSSI, 43 % des TPE/PME françaises n’ont pas de politique de sécurité informatique formalisée, bien que les PME représentent 50 % des cibles de cyberattaques en France.
Les violations de données sont un risque réel pour les TPE et PME. COPWELL accompagnent les entreprises dans la mise en place de stratégies de cybersécurité adaptées. Grâce à ses solutions sur-mesure, COPWELL propose une protection proactive contre les menaces numériques, des audits réguliers, et des plans de continuité pour garantir la résilience des systèmes. Son expertise en sécurité des réseaux et son label EXPERT CYBER permettent aux entreprises d’optimiser leur protection et d’assurer une gestion efficace des incidents.
Audit de sécurité et conseil : évaluation des vulnérabilités et recommandations personnalisées.
Protection proactive : mise en place de systèmes de surveillance et d’alerte pour détecter les menaces.
Sauvegarde et reprise d’activité : solutions de sauvegarde régulière des données et plans de reprise après incident.
Formation et sensibilisation : programmes de formation pour les employés sur les bonnes pratiques de sécurité.
Sécurité des infrastructures : déploiement de pare-feu, antivirus et systèmes de chiffrement.
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🎅 Lettre au Père Noël des TPE/PME : les 5 cadeaux pour réussir 2025
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L’IA est sous-utilisée par les petites entreprises, mais elle offre des opportunités inédites pour réduire les coûts et améliorer la compétitivité. Découvrez les solutions IA de COPWELL, spécialement conçues pour les TPE et PME.
Directive NIS2 : comment mettre en conformité votre entreprise ?
Avec l’évolution rapide des cybermenaces, la cybersécurité est un impératif pour toutes les entreprises. L’adoption de la directive NIS2 en décembre 2022 marque une étape clé dans la réglementation de la cybersécurité en Europe. Cette directive impose des exigences strictes aux entreprises pour protéger les infrastructures critiques face aux cyberattaques. Prévue pour entrer en vigueur en octobre 2024 en France, elle touche un nombre plus large de secteurs, imposant des obligations tant aux entreprises qu’à leurs prestataires comme COPWELL.
Les objectifs et les points clés de la directive NIS2
La directive NIS2 vise à renforcer la résilience des infrastructures critiques en Europe, en élargissant les secteurs concernés et en imposant des mesures de sécurité adaptées aux nouvelles menaces. Voici les objectifs principaux :
Renforcement de la cybersécurité : Les entreprises doivent évaluer régulièrement leurs systèmes via des audits de sécurité pour identifier les vulnérabilités et prendre des actions correctives. Ces audits garantissent que les infrastructures sont conformes aux exigences de sécurité de NIS2.
Extension du champ d’application : Contrairement à la directive NIS1, NIS2 couvre 18 secteurs critiques et intègre également les fournisseurs de services essentiels. Cela signifie que non seulement les entreprises, mais aussi leurs prestataires doivent se conformer à cette nouvelle réglementation comme Copwell.
Gestion des incidents : Les entreprises doivent détecter rapidement les cyberincidents, les signaler aux autorités dans un délai de 24 heures, et mettre en œuvre des mesures pour en limiter l’impact
Adoption d’une architecture de sécurité Zero Trust : La directive recommande une approche Zero Trust, basée sur une gestion stricte des accès et l’utilisation de l’authentification multifacteur (MFA) pour vérifier chaque connexion.
Les secteurs d’activité concernés par NIS2
La directive NIS2 concerne un nombre élargi de secteurs critiques, divisés en deux catégories :
Secteurs hautement critiques : énergie (électricité, gaz, pétrole, hydrogène), transports (aérien, ferroviaire, maritime, routier), banques, infrastructures des marchés financiers, santé (hôpitaux, laboratoires, production pharmaceutique), eau potable, et infrastructures numériques telles que les services cloudKasperskyVisiativ.
Secteurs critiques : services postaux, gestion des déchets, industries chimiques, production alimentaire, et certaines industries manufacturières (dispositifs médicaux, produits informatiques, etc.)
Les menaces cyber en 2024
En 2024, les cyberattaques continuent de croître en nombre et en complexité. Les ransomwares sont une menace particulièrement préoccupante, entraînant des interruptions majeures des opérations et des coûts financiers considérables. Plus de 10 000 entreprises en France sont concernées par la directive NIS2, ce qui inclut non seulement les entreprises, mais également leurs prestataires ayant accès à leurs infrastructures.
Les solutions proposées par COPWELL pour se conformer à NIS2
Face à ces nouvelles exigences, COPWELL propose un ensemble complet de solutions pour accompagner les entreprises dans leur mise en conformité à la directive NIS2 :
Audit de sécurité : COPWELL réalise des audits de sécurité pour évaluer la conformité de vos infrastructures avec les exigences de NIS2. Ces audits identifient les vulnérabilités et permettent d’élaborer des plans d’actions correctives.
Authentification multifacteur (MFA) : Pour sécuriser les accès aux systèmes critiques, COPWELL propose des solutions de MFA résistante au phishing, garantissant une authentification renforcée pour tous les utilisateurs.
Solutions EDR (Endpoint Detection and Response) : Afin de prévenir les ransomwares et autres menaces avancées, COPWELL recommande l’utilisation de solutions EDR. Ces outils surveillent en temps réel les terminaux, détectent les comportements suspects, et permettent une réponse automatisée aux menaces.
Gestion des accès à privilèges : Pour éviter les abus liés aux comptes à privilèges, COPWELL implémente des politiques de gestion d’accès strictes, en appliquant le principe du moindre privilège, garantissant que seuls les utilisateurs autorisés accèdent aux ressources critiques.
Pare-feu de nouvelle génération : COPWELL déploie des pare-feu avancés pour filtrer et contrôler les flux de données, garantissant une protection complète contre les intrusions non autorisées.
Sécurisation de la chaîne d’approvisionnement : COPWELL propose des solutions de gestion des secrets pour sécuriser les informations sensibles dans la chaîne d’approvisionnement, incluant les mots de passe et les clés d’accès.
En bref
La mise en conformité avec la directive NIS2 n’est pas seulement une obligation légale, mais également une opportunité de renforcer la cybersécurité et la résilience de votre entreprise face aux menaces croissantes. COPWELL, en tant que partenaire de confiance et labellisé ExpertCyber, met à votre disposition des solutions adaptées à vos besoins pour assurer une protection proactive contre les cybermenaces. Contactez COPWELL pour un accompagnement sur mesure dans votre démarche de conformité à NIS2.
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Pour plus d’informations sur nos services et nos solutions, contactez-nous ! Le diagnostic complet est gratuit et nous vous faisons parvenir un devis détaillé sous 48 heures.
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Sécurité informatique des entreprises, stratégie et solutions pour les PME.
Cybersécurité des PME : les enjeux et pourquoi investir dans des solutions d’externalisation IT à Paris ?
Le tout digital a fait de la cybersécurité une nécessité absolue pour toutes les entreprises et les PME sont encore plus vulnérables. L’accroissement des cyberattaques requiert une vigilance et une protection optimales. Dans cet article approfondi, nous analysons les défis de la cybersécurité pour les PME et mettons en lumière les avantages d’une assistance informatique managée – ou infogérance IT – pour protéger les données, les infrastructures critiques et les actifs précieux de votre entreprise.
La recrudescence des cyberattaques et des menaces : un risque croissant pour les Entreprises
2024 marque une augmentation significative des attaques numériques. La fréquence des cyberattaques a nettement augmenté, avec 75% des spécialistes en sécurité signalant une hausse en un an. SFR Business rapporte que les TPME subissent en moyenne un préjudice financier de 18 645 euros par cyberattaque, englobant des frais allant des audits de sécurité aux démarches de mise en conformité avec le RGPD. Hiscox rapporte que les micro-entreprises ne sont pas épargnées, avec des coûts pouvant atteindre jusqu’à 280 000 euros, révélant l’ampleur des dommages possibles.
Analyse des coûts et des perturbations générés par les Cyberattaques
Au-delà des chiffres, les conséquences d’une cyberattaque sont nombreuses. Elles peuvent induire un arrêt d’activité prolongé, des pertes en propriété intellectuelle, une érosion de la confiance client et une atteinte à l’image de marque – souvent sous-estimée – mais aux répercussions profondes et durables. L’incidence de telles attaques sur les PME parisiennes est particulièrement préoccupante, avec une augmentation alarmante des incidents de ransomware affectant plus de 70% des organisations.
Stratégies de réponses des PME aux menaces numériques
Face à ces menaces, les PME doivent réagir. L’infogérance informatique ou l’assistance technique managée (ATM), comme celle proposée par Copwell, offre un rempart efficace, une réponse agile et complète … et surtout une sérénité retrouvée pour les dirigeants d’entreprise. Ce modèle d’assistance externalisée permet non seulement d’atténuer les risques financiers, de délivrer une protection de bout-en-bout sans les coûts associés à une équipe informatique interne ; mais aussi de bénéficier d’un suivi proactif, réduisant ainsi la vulnérabilité aux cyberattaques complexes. Choisir un partenaire comme Copwell, c’est offrir à votre entreprise des services de sécurité informatique renforcés et d’une gestion des infrastructures IT plus souple et évolutive.
L’importance de l’externalisation IT pour les PME Parisiennes
L’externalisation IT est particulièrement pertinente pour les petites et moyennces entreprises (TPME). L’adoption d’un modèle OPEX, par opposition au CAPEX, offre une flexibilité financière accrue, permettant de bénéficier des dernières technologies de pointe et d’une sécurité informatique renforcée sans investissements majeurs. Ce choix vous permet de lisser les dépenses mensuelles de manière prévisible sans avoir besoin d’investissements initiaux importants dans l’infrastructure informatique. Le modèle de tarification forfaitaire de Copwell permettent aux PME d’avoir un budget fiable un sans surprise, en évitant les coûts imprévus associés à la maintenance, à la mise à jour et à la sécurisation des systèmes informatiques. Copwell, labellisé CYBER Expert, vous offre une qualité supplémentaire dans la qualité des services proposés et la mise en conformité avec les normes en vigueur.
bénéfices de l’externalisation IT / IT Outsourcing pour les PME
L’externalisation IT, quels bénéfices pour les PME ?
Maîtrise Budgétaire : La transition vers un modèle opérationnel permet une gestion financière plus prévisible et avantageuse pour les PME.
Innovation Technologique : L’accès à des solutions de pointe et à l’expertise spécialisée de Copwell place les PME à l’avant-garde de la technologie.
Sécurité et Conformité : La sécurisation et la conformité réglementaire sont assurées, protégeant ainsi les données sensibles et les processus opérationnels des PME.
Évolutivité et Adaptabilité : La capacité d’adapter rapidement les infrastructures informatiques aux besoins évolutifs de l’entreprise est un avantage significatif.
Concentration sur le Cœur de Métier : Les PME peuvent se recentrer sur leur croissance et leur cœur d’activité pendant que Copwell gère la complexité informatique.
Copwell, le partenaire stratégique des PME pour la Cybersécurité, l’ingogérance ou assistante technique managée
Les entreprises qui confient à Copwell l’externalisation de leur IT bénéficient non seulement d’une sécurité améliorée mais également d’une performance opérationnelle optimisée. La surveillance proactive de votre infrastructure, l’évaluation des vulnérabilités, l’application de correctifs et l’analyse des menaces sont autant de mesures de sécurité mises en place par un partenaire de confiance tels que Copwell. En externalisant leurs besoins en support informatique, les entreprises peuvent se concentrer sur leurs activités principales tout en sachant que leur infrastructure technologique est surveillée et protégée 24 heures sur 2 ! .Ces actions préventives assurent aux PME une sérénité opérationnelle, leur infrastructure technologique étant surveillée et protégée en continu. Cet investissement stratégique dans les services IT managés permet aux PME d’évoluer plus sereinement dans ce nouvel écosystème numérique, armées contre les cybermenaces et prêtes à saisir les opportunités business générées par la transformation digitale.
Vous pensez à externaliser votre IT ? Vous souhaitez renforcer votre cyber résilience ? Vous avez besoin de protéger vos données ?
Nos experts vous conseillent.
Pour explorer les avantages spécifiques de l’infogérance et des services IT managés pour votre entreprise, nous vous invitons à contacter Copwell. Notre équipe dédiée étudiera vos besoins pour élaborer des stratégies personnalisées garantissant la sécurité et l’efficacité de votre environnement
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Cybersécurité, priorité N°1 des dirigeants de petites entreprises en 2023. Extrait de nos tarifs.
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Les dirigeants des très petites entreprises comme les PME s’inquiètent des cyberattaques, et vous ?
Malgré le contexte inflationniste, les petites entreprises ne vont pas réduire leurs dépenses en informatique mais elles vont les prioriser en 2023 (source Gartner).
TOP 1 des priorités des entreprises : les contrôles de cyber sécurité et adoption des outils associés.
La cybersécurité est de loin la crainte N°1 confirme le Gouvernement dans son baromètre France Num qui vient de sortir pour les entreprises 1 à 249 salariés.
La moitié ont peur de perdre ou de se faire pirater leurs données. Et elles ont raison car les petites entreprises sont la cible privilégiée des cybercriminels car elles sont peu équipées donc très vulnérables. Les demandes de rançons ont explosé cette année. Le risque peut aller jusqu’à la cessation d’activité purement et simplement !
Alors que la nouvelle vague Covid se confirme et que le gouvernement incite de nouveau à favoriser le télétravail dans son plan de sobriété énergétique, il faut en effet impérativement renforcer la sécurité des entreprises mais aussi accélérer la digitalisation des processus métiers (dématérialisation et solution de communication unifiée en tête). En effet, près de 70% des PME en France (source Dynabook Europe GmbH) – et encore davantage des très petites entreprises pourtant les plus vulnérables – n’ont pas encore optimisé leurs outils informatiques pour le travail hybride.
Nombreux de nos clients ont également décidé de s’équiper de matériel de dernière génération, plus sécurisés par nature et surtout moins énergivores (systèmes d’impression, serveurs).
Chez COPWELL, nous sommes entièrement au service des petites entreprises et nous vous accompagnons sur tous ces chantiers.
Notre valeur ajoutée ? La qualité d’un service de proximité et des tarifs accessibles mêmes pour les toutes petites entreprises.
Voici pour exemples un extrait de nos tarifs en cybersécurité :
Notre box all-in-one pour sécuriser votre réseau en temps réel et tous vos objets qui y sont connectés ; et qui vous alerte en cas d’attaque ? C’est 599€HT pour la box et 59€ HT / mois (pour un engagement de 5 ans) ou 799€HT et 89€HT/ mois (pour 1 an)
Un audit sécurité complet pour recenser, chiffrer et documenter tous les risques auxquels vous être exposés ? De 50 à 100 appareils, c’est une intervention entre 1 et 5 jour (1400€HT/jour)
Le hot spot portatif qui protège vos communications et vos données où que vous soyez ? C’est 747€HT.
Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions ? Contactez-nous pour connaitre l’ensemble de nos services et de nos produits.
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